네이버블로그글쓰기 정부, 인터넷이용 실태조사2023년 17.6%→작년 33.3%교통분야 만족도 가장높아경험자/미경험자가 답한 분야별 AI서비스 필요도(%). 과기정통부 제공 지난해 국내 인터넷 이용자 3명 중 1명이 생성형 인공지능(AI) 서비스를 사용해본 것으로 조사됐다. 곳곳에서 AI 일상화가 가속화되는 만큼 정부와 기업들이 AI 리터러시 역량 함양에도 더욱 힘을 기울여야 할 것으로 분석된다.과학기술정보통신부가 30일 발표한 '2024 인터넷이용실태조사' 결과에 따르면, 생성형AI 서비스를 경험해봤다고 응답한 비율이 2023년 17.6%에서 2024년 33.3%로 한 해만에 두 배가량 증가했다. 생성형AI를 포함해 AI서비스를 경험해봤다는 비율은 2021년 32.4%, 2022년 42.4%, 2023년 50.8%로 꾸준히 상승해 2024년에는 2021년의 두 배 수준인 60.3%에 이르렀다.생성형AI로 경험한 활동 추이(%). 과기정통부 제공 생성형AI 서비스의 이용 분야는 단순 정보검색(81.9%), 문서작업 보조(44.4%), 외국어 번역(40.0%), 창작 및 취미활동 보조(15.2%), 코딩 및 프로그램 개발(6.3%) 순으로 나타났다. 모든 용도에 걸쳐 활용이 증가했고, 이 중 외국어 번역에 활용한다는 응답의 증가폭이 11.4%p로 가장 많이 늘었다.연령대별 생성형AI 경험률 추이(%). 과기정통부 제공 생성형AI 서비스 경험률을 연령별로 보면 20대 58.9%, 30대 50.1%, 12~19세 41.3%, 40대 37.8%, 50대 22.8% 순이다. 전년대비 증가폭은 20대가 25.2%p로 가장 컸고 30대(21.9%p), 12~19세(18.5%p) 순으로, 모든 연령대에 걸쳐 늘었으나 상대적으로 저연령층이 두드러진다. 반면 60대는 10.2%p, 70대 이상은 5.8%p 늘었음에도 각각 경험률이 15.0%, 7.2%에 그쳤다.직업군별 생성형AI 경험률 추이(%). 과기정통부 제공 직업별로 살펴보면 전문·관리직 53.0%, 사무직 50.7%, 학생 50.1%, 서비스·판매직 26.8%, 생산 관련직 21.3%, 농림·어업직 14.4% 순으로 조사됐다. 전년대비 학생은 22.1%p, 사무직은 21.3%p, 전문·관리직은 16.2%p 증가했고 전반적으로 경험률이 높아졌다.이처럼 AI 일상화가 연령, 직업군, 분야를 가리지 않고 가속화되면서 생성형AI를 비롯한 AI서비스에 대한 관심과 활동도 갈수록 확대되고 있다. AI서비스가 도움이 된다는 응답이 모든 분야에 걸쳐 전년보다 증가했고, 또 모든 분야에서 AI서비스가 필요하다는 응답이 그렇지 않다는 응답보다 많았다.분야별정부, 인터넷이용 실태조사2023년 17.6%→작년 33.3%교통분야 만족도 가장높아경험자/미경험자가 답한 분야별 AI서비스 필요도(%). 과기정통부 제공 지난해 국내 인터넷 이용자 3명 중 1명이 생성형 인공지능(AI) 서비스를 사용해본 것으로 조사됐다. 곳곳에서 AI 일상화가 가속화되는 만큼 정부와 기업들이 AI 리터러시 역량 함양에도 더욱 힘을 기울여야 할 것으로 분석된다.과학기술정보통신부가 30일 발표한 '2024 인터넷이용실태조사' 결과에 따르면, 생성형AI 서비스를 경험해봤다고 응답한 비율이 2023년 17.6%에서 2024년 33.3%로 한 해만에 두 배가량 증가했다. 생성형AI를 포함해 AI서비스를 경험해봤다는 비율은 2021년 32.4%, 2022년 42.4%, 2023년 50.8%로 꾸준히 상승해 2024년에는 2021년의 두 배 수준인 60.3%에 이르렀다.생성형AI로 경험한 활동 추이(%). 과기정통부 제공 생성형AI 서비스의 이용 분야는 단순 정보검색(81.9%), 문서작업 보조(44.4%), 외국어 번역(40.0%), 창작 및 취미활동 보조(15.2%), 코딩 및 프로그램 개발(6.3%) 순으로 나타났다. 모든 용도에 걸쳐 활용이 증가했고, 이 중 외국어 번역에 활용한다는 응답의 증가폭이 11.4%p로 가장 많이 늘었다.연령대별 생성형AI 경험률 추이(%). 과기정통부 제공 생성형AI 서비스 경험률을 연령별로 보면 20대 58.9%, 30대 50.1%, 12~19세 41.3%, 40대 37.8%, 50대 22.8% 순이다. 전년대비 증가폭은 20대가 25.2%p로 가장 컸고 30대(21.9%p), 12~19세(18.5%p) 순으로, 모든 연령대에 걸쳐 늘었으나 상대적으로 저연령층이 두드러진다. 반면 60대는 10.2%p, 70대 이상은 5.8%p 늘었음에도 각각 경험률이 15.0%, 7.2%에 그쳤다.직업군별 생성형AI 경험률 추이(%). 과기정통부 제공 직업별로 살펴보면 전문·관리직 53.0%, 사무직 50.7%, 학생 50.1%, 서비스·판매직 26.8%, 생산 관련직 21.3%, 농림·어업직 14.4% 순으로 조사됐다. 전년대비 학생은 22.1%p, 사무직은 21.3%p, 전문·관리직은 16.2%p 증가했고 전반적으로 경험률이 높아졌다.이처럼 AI 일상화가 연령, 직업군, 분야를 가리지 않고 가속화되면서 생성형AI를 비롯한 AI서비스에 대한 관심과 활동도 갈수록 확대되고 있다. AI서비스가 도움이 된다는 응답이 모든 분야에 걸쳐 전년보다 증가했고, 또 모든 분야에서 AI서비스가 필요하다는 응답이 그렇지 않다는

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