자동차보험비교추천항공권 예매 시간 최소화…이스타항공, 홈페이지 '새단장'
이스타항공은 고객 편의 향상을 위해 자사 홈페이지와 모바일 웹/앱을 개편했다고 24일 밝혔다.

이번 홈페이지 개편은 항공권 구매 절차를 간소화해 항공권 예매에 소요되는 시간을 최소화하는 데에 중점을 뒀다.

디자인과 레이아웃 등의 UI(User Interface)를 직관적으로 재구성해 누구나 쉽고 빠르게 여정 조회부터 결제까지 완료할 수 있도록 했다. 또한 기내식, 사전좌석 등의 부가서비스 구매 의사가 없으면 항공권만 빠르게 결제할 수 있도록 불필요한 중간 안내를 없앴다.

메인 페이지에는 노선별, 날짜별 최저가 항공권을 쉽게 찾을 수 있는 기능을 추가했으며 고객이 자주 묻는 질문을 눈에 띄는 곳에 배치해 원하는 정보를 쉽고 빠르게 확인 가능하도록 했다. 4월부터는 인공지능(AI) 챗봇 상담 서비스를 통해 실제 상담원과 실시간 채팅 상담도 가능하다.

이스타항공 관계자는 “설문 조사와 인터뷰 등을 통해 파악한 고객의 요구 사항을 반영해 남녀노소 누구나 쉽게 항공권 구매가 가능하도록 개선했다”며 “이번이 1차 개편으로 계속해서 더욱 다양한 기능을 추가해 고객 이용 편의를 높이겠다”고 말했다. 페이코로 온누리상품권 결제 시 1,000원 추가 혜택 받는 법은? 쿠팡플레이, HBO와 워너브러더스 영화 3월 21일부터 서비스 시작! 인기 드라마 'OZ' 포함 우리카드 카정포II, 출시 일정 미정? 발급 중단 이유와 향후 전망 2025 서울 카드매출, 수도권 비중 70%! 이대로 괜찮을까? 스마트팜 버섯 농사로 연봉 1억 원 달성하기, 시작 전에 알아야 할 필수 정보 휴대폰 매장 선택: 온라인과 오프라인의 최신 트렌드 비교 메가커피 20% 할인 혜택, 모바일 할인권까지 추가! 카카오 선물하기 활용법은? 온누리상품권 20% 환급 이벤트, 언제 시작하고 어떻게 신청할까? 하나카드 원더카드 랜덤박스 당첨, 아이패드 프로 키보드? 상품 확인 방법! 스타벅스 카드 현금화, 수수료 3%로 잔액 환불하는 방법 토스 단말기, 결제 혁신의 핵심 기능과 매장 효율성 높이는 방법 페이북 경유로 추가 적립! 토스 포인트와 할인 혜택 2% 이상 받는 방법 법인 설립 후 세무사와의 소통, 경비 처리 및 신고 일정 확인 방법 무인문구점 창업 vs 안정적인 임대소득: 당신에게 더 적합한 선택은? 애플페이 도입, 현대카드 해외결제 증가와 애플페이 시장 점유율 1위 분석 하나은행 한도계좌 해제 방법, 서류 준비로 빠르게 해결하는 법! 주담대 갈아타기, 최저금리 3.75% 적용되는 조건은? 카정포 플러스 카드 혜택, 기존 카드와 무엇이 달라졌나? 사망보험금 유동화 방안, 종신보험으로 연금처럼 당겨쓸 수 있는 조건은? 성공적인 자영업 운영 비결: 위생과 시스템으로 차별화하기 마이태그 할인, 디즈니플러스 결제 시 10% 할인이 제대로 적용되었는지 확인하는 법! 쿠팡 와우 효율, 새벽배송과 무료 반품 혜택으로 이득 볼 수 있을까? 무인카페 설치 및 운영 전략: 복지 혜택과 비용 절감을 동시에! 사장과 직원 간의 갈등 해결 방법: 신뢰와 의사소통이 중요 쿠팡 롯데카드 무이자 할부로 15% 할인 받는 방법, 실속있는 결제 팁!

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